Elena Galián, directora de Servicios de Atención del Centro de Día de Daño Cerebral Madrid – APANEFA, ha participado como ponente en la acción formativa “atención a personas con Daño Cerebral Adquirido (DCA) en el transporte público” orientada para conductores y conductoras de la Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT).
La formación, dentro del acuerdo de colaboración suscrito entre la EMT con Daño Cerebral Estatal a través de diversas acciones de formación, información y voluntariado entre sus empleados, ha contado con la representación de ICAM (Ictus Asociación Madrileña), de la Asociación Hola Qué Tal Afasia, de la Asociación Daño Cerebral Invisible y de Daño Cerebral Madrid – APANEFA.
Los conductores y conductoras de la EMT recibieron una introducción de las principales causas que originan el daño cerebral, así como sus secuelas más frecuentes, para contextualizar la importancia para la atención a las personas con DCA y las pautas de actuación recomendadas para favorecer una atención segura, accesible y respetuosa.
La ponencia de Elena Galián como representante de nuestra Asociación puso el foco en cómo detectar que una persona con daño cerebral pueda necesitar apoyo, identificando las principales señales como la desorientación, la lentitud para responder, las dificultades de comunicación, los problemas de movilidad o determinadas reacciones emocionales. También se puso énfasis en reforzar los principios como el respeto a la autonomía de la persona, el uso de una comunicación clara y sencilla, la necesidad de conceder tiempo suficiente para comprender y responder, la importancia de preguntar antes de ofrecer ayuda y la actuación conforme a los procedimientos establecidos por la EMT.
